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兴化市总完善诉求表达机制畅通维权绿色通道

发布日期:2018-11-22       作者: admin       字号:正常

                                          兴化市总完善诉求表达机制畅通维权绿色通道

    为引导职工合理表达诉求,有效促进企业的持续发展和职工队伍的和谐稳定,近年来,市总通过搭建沟通平台,拓宽诉求渠道,建立预防、调处、反馈工作机制等方式,进一步完善了职工诉求表达机制,架起工会组织密切联系职工群众的连心桥,增强了工会维权的实效性

1、拓宽诉求表达渠道,变被动为主动。建立健全诉求表达日常性制度,进一步完善来访职工登记、接待和处理制度,严格首问制、限时办结制、服务承诺制、责任追究制等四项制度,开设职工诉求热线电话、职工诉求电子信箱,设立工会主席接待日,让职工随时可以反映诉求,及时得到回复和解决。同时建立企业联系点制度,发挥工会干部和职工代表的作用,变被动“听诉求”为主动“找诉求”要求工会干部定期深入联系点开展工作,及时了解职工思想动态和困难诉求,对职工的意见和建议进行汇总整理,及时与企业党政沟通。

2、强化企业民主管理,搭建职企沟通平台。积极探索企业民主管理的新途径,在全市大力推进厂务公开工作,通过发放建议函、整改意见书、责任追究报告书等形式,确保厂务公开工作深入推进。目前,全市960多家独立建会企事业单位以不同形式开展了厂务公开民主管理工作,效落实了职工的民主权、知情权、参与权、监督权和协商共决权在工会的指导下,企业还通过不同形式创新开展民主对话,如建立职工代表联系制度、定期召开职工民主恳谈会等,通过企业党政、工会与职工群众面对面交流,实现互动沟通。

3、完善工作机制,切实提升维权实效。建立职工诉求跟踪反馈制度,凡职工诉求均在规定工作日内给予答复。对于联系点收集的意见建议,通过组织职工自己讨论,邀请相关部门上门进行相关政策解释等方法及时对所提诉求进行回复和解决。建立劳动争议预防和调处机制,充分发挥劳动关系三方协商机制的作用,最大限度地维护职工的合法权益成立了市总工会劳动人事争议调解中心,对劳动争议案件做到早介入、早调处、早解决。建立工会职工维权法律顾问团对职工包括用人单位关于签订、履行劳动合同等方面提供帮助,切实维护职工尤其是维护进城务工人员的合法权益。

 

                                    市总办公室